职业定义
驾驶城市轨道交通机车,运输乘客的人员
职业工作内容
1. 接收、记录、传达行车指示、命令
2. 列车出车前的整备检查,办理交接手续
3. 驾驶列车驶入指定线路、位置,进行列车制动和电气性能调试
4. 停车场内调车、洗车作业
5. 操作报站系统进行人工广播
6. 配合夜间施工管理及调试
7. 对车辆、车载信号设备的操作检查、维修,应急处理运行途中的列车故障
8. 填写台账、报告,办理交接班
主要职业工具
城市轨道交通电客车及配套设备
对讲机
主要职业技术
出退勤作业
列车整备作业
列车出入场作业
正线驾驶作业
车辆基地作业
行车命令执行作业
列车设备基本操作
正线配合调试作业
非正常情况下的行车作业
列车故障应急处置作业
列车故障救援作业
乘客应急疏散作业
主要职业法律法规
无
主要职业标准规范
«城市轨道交通列车驾驶员技能和素质要求第1部分:地铁、轻轨和单轨»(JT/T1003.1)
国家职业标准
无
职业环境
密闭空间、噪声、隧道或高架轨道
职业所含工种
基本文化程度
中专
职业对应教育专业
0 0高专高职
520301 城市轨道交通车辆
520302 城市轨道交通控制
1中专中职
080800 城市轨道交通车辆运用与检修
080700 城市轨道交通运营管理
2技工院校
0431 城市轨道交通运输与管理
其他编码
国家职业分类大典编码:4-02-01-01
职业资格信息
能力
重要性
控制精确性 - 快速反复调整机械或车辆到特定精确位置的能力。
深度感知能力 - 能够判断哪些物体离自己更近,哪些物体离自己更远,或者判断物体与自身之间距离的能力。
肢体协调性 - 在坐、站、躺状态下协调四肢的能力(不包括全身运动的情况)。
快速反应能力 - 当出现某信号(声音,光,图画等)时能够快速(用手,手指或脚)做出反应的能力。
问题敏感性 - 对故障或可能出现的错误的侦察能力。该能力并不涉及解决问题,而仅仅涉及问题识别。
口语表达能力 - 通过交谈而传递信息、观点,使他人理解的能力。
近物视力 - 对近距离(几尺以内)事物能够看到其细节的能力。
手臂灵活性 - 快速移动手、手臂或双手去抓、操作、集聚物体的能力。
反应定向能力 - 为回应两个(含)以上信号(例如灯光,声音,图片)所做的两个(含)以上动作中,能够快速甄别选择的能力。这包括运用手,脚,或身体其他部位做出正确而快速反应的能力。
远物视力 - 对远处的事物能够看到其细节的能力。
级别
快速反应能力 - 当出现某信号(声音,光,图画等)时能够快速(用手,手指或脚)做出反应的能力。
反应定向能力 - 为回应两个(含)以上信号(例如灯光,声音,图片)所做的两个(含)以上动作中,能够快速甄别选择的能力。这包括运用手,脚,或身体其他部位做出正确而快速反应的能力。
控制精确性 - 快速反复调整机械或车辆到特定精确位置的能力。
声源定位力 - 能够辨别声音原发方向的能力。
口语表达能力 - 通过交谈而传递信息、观点,使他人理解的能力。
肢体协调性 - 在坐、站、躺状态下协调四肢的能力(不包括全身运动的情况)。
远物视力 - 对远处的事物能够看到其细节的能力。
听觉注意力 - 在其他声音的干扰下能够专注某一声音的能力。
口语理解能力 - 倾听并理解口语中所含信息、观点的能力。
速度控制能力 - 有效控制与安排挪动物体或场景的时间,使得该物体或设备按预期的变化保持一定的运行速度与方位的能力。
知识
重要性
交通运输知识 - 通过航空、铁路、海运或道路运输方式运送人与货物的方法与原则的知识,包括相对成本和收益。
公共安全和保障知识 - 与实施有效的地方(或全国)安保行动相关的设施、政策、手续和策略的知识,目的在于保护人民、数据资料、财产和组织机构的安全。
客户和个人服务知识 - 关于提供给顾客或个人服务的原则与过程的知识,包括评价顾客需求、达到服务质量标准及评估顾客满意度。
汉语知识 - 关于汉语结构与内容的知识,包括字、词的意义和拼写、写作规则与语法。
级别
客户和个人服务知识 - 关于提供给顾客或个人服务的原则与过程的知识,包括评价顾客需求、达到服务质量标准及评估顾客满意度。
交通运输知识 - 通过航空、铁路、海运或道路运输方式运送人与货物的方法与原则的知识,包括相对成本和收益。
公共安全和保障知识 - 与实施有效的地方(或全国)安保行动相关的设施、政策、手续和策略的知识,目的在于保护人民、数据资料、财产和组织机构的安全。
汉语知识 - 关于汉语结构与内容的知识,包括字、词的意义和拼写、写作规则与语法。
技能
重要性
操作控制技能 - 控制设备或系统的运转。
操作监测技能 - 监察测量仪器、标度盘或其他指标以确保机器运转正常。
积极倾听技能 - 充分注意他人的谈话,花时间理解其谈话的主旨,在适当的时机提出问题,而非粗暴打断他人的讲话。
交谈技能 - 在与人交谈过程中高效传递信息。
监测技能 - 监控、评估自身、他人或组织的表现,并以此做出改进或采取正确的行动。
寻求帮助技能 - 积极寻求帮助他人的途径。
批判性思维 - 采用逻辑推理来鉴别各问题解决方案的优缺点。
判断和决策技能 - 考虑潜在行为的相对成本和收益,以选择最为合适的一种行为。
时间管理技能 - 管理自己及他人的时间。
社会洞察技能 - 关注他人反应并理解其反应原因。
级别
操作控制技能 - 控制设备或系统的运转。
操作监测技能 - 监察测量仪器、标度盘或其他指标以确保机器运转正常。
批判性思维 - 采用逻辑推理来鉴别各问题解决方案的优缺点。
时间管理技能 - 管理自己及他人的时间。
监测技能 - 监控、评估自身、他人或组织的表现,并以此做出改进或采取正确的行动。
积极倾听技能 - 充分注意他人的谈话,花时间理解其谈话的主旨,在适当的时机提出问题,而非粗暴打断他人的讲话。
主动学习技能 - 了解新知识在目前及将来问题解决、决策的重要意义。
兴趣
职业兴趣
现实的 - 个体对需要手工操作、体力、肢体协调的工作活动的偏好。
传统的 - 个体对规范、有序、流程清楚明确的工作活动的偏好。
有进取心的 - 个体对能领导、影响他人以及能获得支配、决策权力的工作活动的偏好。
工作描述
管理控制打开和关闭过境车辆的门
驾驶和控制轨道公共交通工具,比如地铁、高架火车、电动有轨电车、有轨电车、或手动控制车辆来运输乘客
监控灯光指示前方障碍物或其他列车,在路口观察来往汽车和卡车,对潜在的危险保持警惕
指挥紧急疏散程序
控制车辆的速度和在每一个站台停留的时间以维护行车时间表
使用无线电向监管者和调度员报告延误、机械故障和紧急情况
向乘客公告或通知车辆即将停止或进度延误等信息
完成报告,包括总结和事件或事故报告
迎接旅客,向旅客提供信息和回答关于票价、列车时间表、运输和路线等询问
参加驾驶或乘客安全会议,学习在工作可能会用到的相关方法
收集乘客的票价,告知变化和调整
记录交易和投币机金额来验证钱的收集
工作活动
重要性
获取信息 - 从所有相关来源观察、接收和获取信息。
操作车辆、机械设备或器材 - 运行、操纵、引导或驾驶车辆或机械化设备,如升降机、客车、飞机或船。
识别对象、动作和事件 - 用分类、评估、察觉相同或不同点来识别信息,用以探测环境变化。
与上司、同事和下属沟通 - 通过电话、纸质、电子邮件或面对面与上司、同事和下属交流信息。
检查设备、结构、材料 - 检查设备、构造或材料来识别错误或其他问题、缺点。
监控生产过程、材料、环境 - 监控和检查来自材料、事件或环境的信息来探测或评估故障。
完成或直接与公众接触 - 为群众工作或直接与公众接触。这包括酒店和商店的客户服务、接待顾客等。
决策和解决问题 - 分析信息和评估结果来选择最好的解决方案并解决问题。
更新和使用相关的知识 - 保持最前沿的技术知识并用于工作中。
机器和过程控制 - 控制机械或直接使用体力活动来进行机器和过程操作。(不包括计算机和车辆)
级别
识别对象、动作和事件 - 用分类、评估、察觉相同或不同点来识别信息,用以探测环境变化。
监控生产过程、材料、环境 - 监控和检查来自材料、事件或环境的信息来探测或评估故障。
操作车辆、机械设备或器材 - 运行、操纵、引导或驾驶车辆或机械化设备,如升降机、客车、飞机或船。
完成或直接与公众接触 - 为群众工作或直接与公众接触。这包括酒店和商店的客户服务、接待顾客等。
与上司、同事和下属沟通 - 通过电话、纸质、电子邮件或面对面与上司、同事和下属交流信息。
更新和使用相关的知识 - 保持最前沿的技术知识并用于工作中。
决策和解决问题 - 分析信息和评估结果来选择最好的解决方案并解决问题。
检查设备、结构、材料 - 检查设备、构造或材料来识别错误或其他问题、缺点。
获取信息 - 从所有相关来源观察、接收和获取信息。
建立和维护人际关系 - 与他人开发建设性和合作性的工作关系,并长时间保持。
工作环境
在一个封闭的车辆或设施中
用你双手处理,控制、感觉的对象、工具的时间
与他人交往
决策的频率
时间压力
典型的周工作时间
应付令人不愉快的或愤怒的人
结果的误差
无遮盖的室外
造成注意力分散或不舒服的声音或噪音水平
做重复动作的时间
暴露于危险的条件
精确或准确的重要性
处理外部客户关系
与工作组或团队工作
面对面讨论
常见的磨损保护或安全设备,如安全鞋、眼镜、手套、听力保护、安全帽、救生衣
暴露在污染物环境
坐的时间
对同事或公司决策的影响结果
对他人健康和安全负责
重复性任务的重要性
由设备速度决定的节奏
暴露于危险设备
暴露于疾病或感染
冲突情况的频率
非常明亮或照明不足
公共演讲
非常热的或冷的温度
电话
在全身振动环境
身体接近
应付身体攻击的人
有环境控制的室内
决策的自由度
暴露于高的地方
有遮盖的室外
在一个开放的车辆或设施中
狭小、尴尬的工作空间
信件和备忘录
对成果和结果负责
协调或引导他人
没有环境控制的室内
竞争级别
暴露于轻度烧伤,割伤,咬,或刺
保持或恢复平衡的时间
行走和奔跑的时间
弯曲或扭曲身体的时间
结构化和非结构化的工作
自动化程度
暴露于辐射
站的时间
电子邮箱
爬上梯子、脚手架、杆的时间
穿专门的保护或安全设备,如呼吸装置、安全带、全防护服、辐射防护
跪在地上、弯腰、蹲、爬行的时间
工作计划
工作风格
重要性
可靠性 - 值得信赖,履行职责。
抗压能力 - 接受批评,冷静而有效地应对高压情境。
自我控制 - 沉着镇静,即使在极度艰难的情境下也能控制情绪,避免攻击性行为。
注意细节 - 关注细节,考虑周到。
合作 - 在工作中对他人友好、合作的态度。
关心别人 - 关注他人的需求和情感,在工作中对他人给予体谅和帮助。
诚实 - 诚实,遵守基本的职业道德。
适应性和灵活性 - 对工作中的变革(无论是积极的还是消极的变化)持开放的态度。
持久性 - 面对困难坚持不懈的倾向。
独立性 - 在缺乏监管的情况下,以个体自己的方式做事情,独立完成任务。
工作价值
程度
支持 - 个体对那些能提供支持性管理方式的工作的追求。
关系 - 在友好的、非竞争性的工作环境中,个体对服务、帮助他人活动的追求。
工作条件 - 个体对那些能提供安稳保障以及舒适条件的工作的追求。
独立性 - 个体对那些能提供自主决策权的工作的追求。
认可 - 个体对那些能提供职位晋升、领导力、声望的工作的追求。