职业定义
从事汽车租赁手续办理并提供后续服务工作的人员
职业工作内容
1. 根据待租汽车的价值,确定押金和租金
2. 审核、登记承租人资信证明或身份证明
3. 收租押金和租金
4. 开具租赁票据,交接租赁汽车及相关物品,提供租后服务
5. 维护、保养、保管待租汽车及相关物品
6. 填报租赁工作记录
7. 进行客户档案登记、整理,建立、管理客户档案
8. 防止已租汽车失控、租金拖欠等风险
主要职业工具
汽车租赁业务管理系统
汽车租赁电子商务系统
身份证识别仪
车辆定位系统
POS机
主要职业技术
机动车驾驶技术
机动车检查与维护技术
机动车故障识别与检修技术
信用审核:识别各种证件真伪
收益管理:根据市场细分和预测动态调整租金标准
商务接待和客户服务技术
主要职业法律法规
1.«物权法»
2.«合同法»
3.«侵权责任法»
4.«劳动合同法»
5.«道路交通安全法»
6.«公路法»
7.«安全生产法»
8.«刑法»
9.«道路交通安全法实施条例»
10.«道路运输条例»
11.«道路交通安全违法行为处理程序规定»
12.«道路交通事故处理程序规定»
13.«地方汽车租赁管理办法»
主要职业标准规范
1.«汽车租赁服务规范»(GB/T29911)
2.«汽车租赁员专业能力标准(试行)»
3.«机动车运行安全技术条件»(GB7258)
4.«汽车维护、检测、诊断技术规范»(GB/T18344)
国家职业标准
无
职业环境
室内外,随季节、地区变化接触低温和高温
职业所含工种
基本文化程度
高中
职业对应教育专业
0 0高校本科
080208 汽车服务工程
1高专高职
520104 汽车运用技术
2中专中职
082500 汽车运用与维修
3技工院校
0408 汽车营销
其他编码
国家职业分类大典编码：4-07-01-00